1. Responsable del tratamiento
Responsable: BrandCore IA
Administrador del sistema: EPyM
Correo de contacto: epm771@gmail.com
Sitio web: https://brandcoreia.com
2. Datos personales que recopilamos
Nombre, correo electrónico, empresa, número telefónico, usuario y contraseña cifrada, direcciones IP, información de sesión, historial de pagos y suscripciones, manuales de marca, logos y materiales gráficos, configuración de comunicación, prompts e historial de IA.
3. Finalidad del tratamiento
Crear y administrar cuentas de usuario, prestar los servicios de BrandCore IA, gestionar autenticación y seguridad, procesar pagos y suscripciones, gestionar soporte técnico, mejorar la experiencia, enviar comunicaciones del servicio y detectar fraudes.
4. Autorización del titular
El usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a BrandCore IA para realizar el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política al registrarse o utilizar los servicios.
5. Almacenamiento y seguridad
Cifrado de datos sensibles, autenticación segura, control de accesos, protección de API Keys, monitoreo de actividad y almacenamiento seguro en infraestructura cloud.
6. Servicios de terceros
Supabase, Google Gemini, Wompi, Vercel, Resend.
7. Datos de IA y API Keys
Las API Keys proporcionadas por los usuarios serán almacenadas de forma cifrada y utilizadas únicamente para prestar el servicio solicitado.
8. Derechos del titular
Conocer sus datos personales, actualizar información, rectificar datos, revocar autorizaciones y solicitar eliminación de datos.
9. Consultas y reclamos
Correo: epm771@gmail.com
10. Transferencia internacional de datos
Algunos datos podrán ser almacenados o procesados fuera de Colombia mediante proveedores internacionales debido a la naturaleza cloud de la plataforma.
11. Vigencia
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras BrandCore IA realice tratamiento de datos personales.